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公司动态

金蝶K3、KIS端产品服务生命周期通知函
时间:2024-08-19 人气:

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尊敬的金蝶 K/3 WISE、KIS产品客户:

您好!感谢您使用金蝶软件及一直以来对金蝶的关注与支持。
科技的发展日新月异,云计算、大数据、5G及互联网技术不断涌现,并逐渐深入到人们的工作和生活中,为了快速响应广大客户的业务需求,金蝶结合不断演变的应用技术,用快速迭代方法,通过版本更新方式,改进和丰富产品的应用和服务能力,以便向客户提供最新的功能、更专业的服务和更好的应用体验,助力企业管理升级,提升应用金蝶产品的价值。
为了使您能及时体验到金蝶产品的最新功能和服务,我们希望您使用的产品版本也能尽快更新,生命周期内的产品版本业务数据升级更方便快捷,能够轻松获得新版本产品体验。若您使用的产品版本已退出产品生命周期,我们强烈建议您将现有产品升级至金蝶最新的产品。 


01 K/3 WISE解决方案


01使用原有版本

继续使用原版本,K/3 WISE端产品永久授权,保持当前版本继续使用,但将会有以下影响:

1.无法扩展产品功能及用户数量

2.超过生命周期后不再提供标准支持服务

3.金蝶不再提供修复 Bug 的系统补丁


02升级现有产品

升级到金蝶云产品,可以根据贵公司的应用需求,结合金蝶云产品各版本功能进行升级,详情可以微信电话咨询你的服务代表:

郑召君 18845583619

03停止销售与停止服务到期时间

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02 KIS端产品解决方案


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自停止标服日起,金蝶对该版本产品提供的原厂服务范围将发生变化,不再提供标准/高级服务支持,不再提供所有补丁的发放(包括但不限于需求/缺陷/安全补丁),停止服务日起将不再提供金选服务支持。若因未能及时升级发生系统故障、遭遇病毒入侵等,将无法获得金蝶原厂的及时有效处理,因而引发任何风险和相关责任需要您自行承担,金蝶不对此承担任何法律或赔偿责任。

升级现有产品与服务建议

为了贵公司所用的金蝶软件能得到更好的内用保障及服务,我们建议您尽快将现用产品升级至最新版本。如果贵公司有升级需求或任何疑问,可以随时联系您的客户成功经理或咨询我们的服务热线
0451-0451-82380568,我们将尽心为您服务。

再次感谢您对我们支持。



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